Opérations

Responsable
Service Client

Coordonner la gestion des commandes d’un portefeuille de clients à l’international : telle est la mission du responsable service client. Entouré d’une dizaine d’assistants commerciaux, il supervise la gestion des plannings, l’administration et la logistique des commandes, de la réception à la livraison. Dans un souci constant de satisfaction des marchés, il veille au respect des engagements et des délais et à la qualité des prestations. Son esprit d’initiative, son aisance relationnelle et son sens du management lui permettent de faire face aux imprévus, tout en instaurant dynamisme et sérénité au sein de son équipe.