Contrat d'alternance

ALTERNANCE - Assistant(e) Commercial Export et SAV (F/H)

Fondée en 1765, la prestigieuse Maison de Cognac Hennessy est un des fleurons du leader mondial du luxe, le Groupe LVMH. Reconnue pour la qualité de ses produits, sa constante recherche de l'excellence et de l'innovation, la Maison Hennessy occupe une place de premier plan dans le monde des spiritueux premium et réalise 99% de son chiffre d'affaires à l'export. Hennessy souhaite accueillir un(e) alternant(e) pour son service Supply Chain : 

Périmètre ADV Export (2,5 jours / semaine)

Enregistrement et suivi des commandes export jusque la livraison (vérification prix, saisie commandes, vérification stock disponible, création ordre de transport, création des ordres de livraison pour préparation commandes, réservation transport, envoi des documents originaux)

Périmètre SAV (2 jours / semaine)

Demandes consommateurs : suivi des demandes de modèle de réponses « Template » auprès de l’expert Maison, mise à jour de la base « templates » et partage avec notre prestataire + suivi SalesForce pour répondre aux conseillers de notre prestataire avec les templates

Décodage n° de lot si absence / back-up

Suivre et relancer prestataire transporteur / transitaire suite besoins réparations

Suivre et relancer des retours marchés suite réclamations

Vous êtes en BTS Commerce International 2ème année ou Licence Commerce International, Lettres Appliquées et Administration ou équivalent universitaire

Vous parlez Anglais est obligatoire, (2ème langue appréciée).

Poste basé à COGNAC (16). A pourvoir à compter de septembre 2022.

Possibilité d'aide à la rechercher d'un logement.

 

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Hennessy s'engage chaque jour en faveur de l’inclusion et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

LVMH reconnait et recrute tous les talents.